Департамент полиции и погранохраны (PPA) с второй половины ноября начнёт выдачу новых ID-карт. Обновления касаются внешнего вида карты, её чипа и программного обеспечения. По данным Департамента государственных инфорсистем (RIA), технический переход займёт некоторое время, поэтому в первые дни работы новых карт возможны временные перебои в функционировании электронных услуг.

Все ранее выданные документы остаются действительными до окончания срока их действия, а порядок подачи заявлений и получения новых документов не изменится.

Новая ID-карта получит современный дизайн и обновлённые элементы защиты. Её оформление вдохновлено природой Эстонии: часть защитных элементов видна невооружённым глазом, другие — с помощью специальных средств. Внимательно присмотревшись, можно заметить фразы и символы, отражающие эстонскую идентичность.

После получения новой ID-карты необходимо учитывать одно важное изменение. Если ранее можно было сразу использовать документ для электронной подписи, то теперь перед этим необходимо изменить код PIN2. Только после изменения PIN2 карта будет пригодна для подписания электронных документов.

Каждому человеку при получении документа в PPA или в магазинах Selver выдаётся конверт с кодами безопасности, содержащий пятизначный код PIN2. Этот код можно изменить в ID-программе. Подробные инструкции и дополнительная информация доступны на сайте www.id.ee.

Для внедрения новых ID-карт необходимо, чтобы все организации и предприятия, предоставляющие электронные услуги, обновили свои системы до начала выдачи новых карт. Если программное обеспечение и интерфейсы не будут обновлены своевременно, аутентификация, подписание документов или использование карты как клиентской могут временно не работать.

Весной 2024 года PPA заключил договоры с новыми партнёрами по производству документов. С середины ноября этого года производство документов будет осуществлять финская компания Thales DIS Finland Oy и бельгийская компания Zetes SA. Компания Thales отвечает за производство и персонализацию документов, а Zetes — за предоставление сертификационных и доверенных услуг. Срок действия контрактов составляет восемь лет, их общая стоимость — 54 миллиона евро.